La proposition de valeur, le coeur du business model

Les propositions de valeur et les clients / utilisateurs qui en bénéficient sont au coeur de la question du modèle économique.

Les propositions de valeur expriment la source de la valeur et sans proposition de valeur, pas de monétisation (directe ou indirecte).

Pour autant, ce n’est pas toujours facile de formuler une proposition de valeur (on a souvent tendance à décrire une offre ou une fonctionnalité). On a trouvé une façon simple de s’aiguiser à formuler des propositions de valeur, et c’est de Joe Justice qu’on la tient, c’est dire si c’est lean et agile.

En tant que, … je peux … et ainsi

Et voilà, vous savez tout !

Pour trouver ou formuler des propositions de valeur, il s’agit de se contraindre à les expliciter avec ces trois composants :

  • en tant que  (individu, personne, entreprise, …)
  • je peux (verbe à l’infinitif)
  • et ainsi (verbe à l’infinitif + …)

Grace à cette formulation on peut identifier des propositions de valeur (et ainsi …), des clients (en tant que …).

Comment l’utiliser

Quand on l’utilise dans un atelier, voici comment on procède :

  • 5 minutes de réflexion individuelle. Chacun écrit ses idées, une par post-it
  • 30 minutes de partage / organisation des idées. A tout de rôle chacun exprime une proposition. On essaie de les rassembler par thème pour faire émerger des idées fortes.
  • 15 minutes pour faire émerger des propositions de valeur et des clients. On fait une lecture des post its orientée proposition de valeur et on en identifie 3-4. On peut faire aussi une lecture par type de valeur : on reprend les post its et on les classe suivant les types de valeur (financière/économique, transactionnelle, sociale, image, …). Puis on fait une deuxième lecture orientée bénéficiaires :  on regroupe les post its par type d’interlocuteur qui perçoivent une valeur (individu, entreprise, collectivité, …)
  • 30 minutes autour du BM Canvas. Une fois le tour de table réalisé, on dispose des propositions de valeur et des clients. On peut conclure avec les autres briques du BM Canvas pour formuler un premier Business Model complet.

Quelques exemples d’utilisation

Ca suffit pas ?

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